Webus CRM
CRM для туристической фирмы
Разрабатываем CRM для учета клиентов, заявок, путевок, бронирований, объектов размещения, счетов, договоров и финансовых операций.
Разрабатываем CRM для учета клиентов, заявок, путевок, бронирований, объектов размещения, счетов, договоров и финансовых операций.
Без удобной CRM туристической фирме сложно быстро обрабатывать обращения, контролировать продажи путевок и вести учет клиентов, документов и оплат.
Клиенты звонят, пишут на почту, оставляют заявки через сайт, но без единой системы их приходится собирать вручную и контролировать отдельно.
Когда информация по путевкам, объектам размещения и датам заезда хранится разрозненно, возрастает риск ошибок и накладок.
Без CRM неудобно отслеживать договоры, счета, оплаты и историю продаж по физическим лицам, юридическим лицам и агентам.
Система проектируется под реальные задачи вашей компании: от лида до продажи путевки, заезда и финансового учета.
Настраиваем CRM для работы с физическими лицами, юридическими лицами и агентами, а также для фиксации входящих заявок на путевки.
Добавляем учет путевок по объектам размещения, графики заездов, статусы бронирований и документы по каждому клиенту.
Можно вести счета, договоры, приходные и расходные операции, а также аналитику по продажам и оплатам.
Функции подбираются под формат вашей работы: розничные продажи путевок, работа с агентами, бронирования и учет финансов.
Учет всех объектов размещения с описаниями, фотографиями, ценами и списком номерного фонда.
Учет путевок по каждому объекту с фильтрацией по свободным, забронированным и проданным номерам.
Визуальное отображение заездов по датам и объектам, чтобы проще контролировать загрузку.
Ведение физлиц, юрлиц и агентов, а также хранение договоров и документов по заездам.
Выставление счетов клиентам и учет приходов и расходов по неограниченному числу счетов.
Аналитика по новым клиентам, продажам путевок, забронированным путевкам, объектам размещения и финансовым расходам.
Ниже типовые сценарии, где отраслевая CRM упрощает работу с клиентами, путевками и оплатами.
заявки приходили из разных источников, и менеджеры тратили много времени на ручной учет
внедрили CRM с заявками, клиентской базой и путевками по объектам размещения
нужно было вести документы и отслеживать заезды по датам
настроили CRM с договорами, графиками заездов и печатными формами
руководству не хватало сводной картины по продажам и финансовым операциям
сделали CRM с отчетами по продажам, счетам и расходам
Система помогает держать под контролем заявки, путевки, документы и финансовые операции в одной рабочей среде.
Система адаптируется под ваш формат работы: продажи путевок, бронирования, объекты размещения, агенты и счета. Это удобнее, чем универсальная программа без учета туризм-специфики.
Все обращения и карточки клиентов находятся в одном месте. Это ускоряет обработку заявок и помогает не терять историю взаимодействия с каждым покупателем.
Можно видеть, какие путевки свободны, забронированы или проданы, а также отслеживать заезды и загрузку по объектам размещения.
CRM позволяет вести договоры, счета, документы по заездам и финансовые операции по нескольким счетам. Это снижает количество ручной работы.
Отчеты дают понимание по продажам, новым клиентам, забронированным путевкам, расходам и объектам размещения. Это помогает быстрее принимать решения.
Собрали вопросы, которые обычно возникают перед разработкой CRM для продажи путевок и работы с клиентами.
Опишите, как устроены продажи путевок и работа с клиентами, и мы предложим CRM под ваши задачи.
Если вам нужна CRM для туристической фирмы с учетом заявок, путевок, объектов размещения, договоров, счетов и отчетов, оставьте заявку на разработку. Мы поможем собрать систему под ваш формат работы.
Если вам важно заранее понять логику работы CRM, посмотрите демо-версию. Это поможет оценить интерфейс и представить, насколько удобно будет вести заявки, путевки и клиентов в одной системе.
Перейти в демо-версиюВнимание! В гостевой (демо) версии ограничен доступ к созданию/редактированию записей, отчётам на главной странице, настройкам системы и разделу Пользователи.
Выберите вашу сферу деятельности, чтобы узнать, как CRM-система решит ваши ежедневные задачи.
