Разрабатываем CRM для записи клиентов, учета мастеров, услуг, абонементов, оплат, напоминаний и аналитики по салону.
Без удобной CRM салону красоты сложно быстро управлять записью, загруженностью мастеров, услугами, оплатами и повторными визитами клиентов.
Клиенты пишут в мессенджеры, звонят, записываются через сайт или лично, но без единой системы запись легко спутать или забыть.
Когда расписание ведется отдельно, трудно быстро понять, кто свободен, у кого есть окна и где возникают накладки по времени.
Без CRM неудобно видеть, какие услуги уже оказаны, что оплачено, и когда клиенту нужно напомнить о повторном визите.
Система проектируется под реальную работу салона: от записи клиента до оплаты, повторного визита и анализа загрузки мастеров.
Настраиваем CRM для хранения карточек клиентов, истории посещений и записи на конкретные услуги.
Добавляем учет сотрудников, перечень услуг и удобный график работы мастеров с занятостью по времени.
Можно вести оплаты, абонементы, скидки, напоминания клиентам и общую финансовую аналитику.
Функции можно адаптировать под парикмахерскую, студию ногтевого сервиса, SPA-салон, кабинет косметолога или мультисалон.
Учет клиентов, записей на услуги и полной истории посещений.
Ведение мастеров, их смен и расписания по конкретным услугам.
Каталог услуг с ценами, длительностью и дополнительными параметрами.
Учет абонементов, бонусов, персональных скидок и пакетов услуг.
Уведомления клиентам о записи, переносе визита или повторном посещении.
Главную страницу можно использовать как дашборд с отчетами по клиентам, мастерам, выручке и загрузке.
Ниже типовые сценарии, где отраслевая CRM упрощает запись, работу мастеров и контроль выручки.
записи приходили в мессенджеры и терялись между администраторами
внедрили CRM с карточками клиентов, записью и графиком мастеров
нужно было отслеживать повторные визиты, абонементы и оплаты
настроили CRM с абонементами, оплатами и напоминаниями
руководству не хватало общей картины по мастерам, загрузке и выручке
сделали CRM с отчетами, дашбордом и аналитикой по направлениям
Система помогает держать под контролем клиентов, мастеров, расписание, записи и финансы в одном рабочем пространстве.
Система адаптируется под реальные процессы салона: запись клиентов, мастера, услуги, абонементы и повторные посещения. Это удобнее, чем использовать универсальную CRM без отраслевой логики.
Все данные о клиентах и их записях хранятся в одном месте. Это помогает быстрее обслуживать постоянных посетителей и сохранять историю взаимодействий.
CRM позволяет видеть занятость сотрудников, свободные окна и загруженность по услугам. Это снижает количество накладок в записи.
Можно учитывать оплату услуг, абонементы, скидки и повторные визиты. Это делает финансовый учет удобнее и прозрачнее.
Главную страницу можно настроить как аналитическую панель: отчеты по клиентам, мастерам, выручке и загрузке салона. Это удобно для быстрого управления.
Собрали вопросы, которые обычно возникают перед разработкой CRM для бьюти-бизнеса.
Опишите, как у вас устроены записи и работа мастеров, и мы предложим CRM под ваш салон.
Если вам нужна CRM для учета клиентов, записей, мастеров, услуг, абонементов и оплат, оставьте заявку на разработку. Мы поможем собрать систему под ваш бьюти-бизнес.
Выберите вашу сферу деятельности, чтобы узнать, как CRM-система решит ваши ежедневные задачи.