Разрабатываем CRM для учета гостей, номеров, корпусов, этажей, заездов, документов, счетов и отчетности — с учетом специфики санатория.
Без удобной CRM санаторию сложно быстро управлять бронированиями, размещением гостей, корпусами, этажами и финансовым учетом.
Обращения приходят по телефону, почте, через сайт или от партнеров, но без единой системы их неудобно контролировать и обрабатывать.
Когда номерной фонд не отображается в удобной системе, возникают ошибки в размещении и путаница по статусам номеров.
Без CRM трудно хранить карточки клиентов, видеть прошлые заезды и быстро находить нужные документы и счета.
Система проектируется под реальную структуру санатория: корпусы, этажи, номера, заезды, клиенты и документы.
Настраиваем CRM для работы с физическими и юридическими лицами, а также для фиксации обращений и заявок на размещение.
Добавляем учет корпусов, этажей, номеров, графиков заездов и статусов размещения гостей.
Можно вести счета, документы по заездам, подключать SMS-уведомления и формировать отчетность по работе.
Функции подбираются под формат учреждения: один корпус, несколько корпусов или полноценный санаторно-курортный комплекс.
Карточки гостей, история проживаний, контактные данные и сведения по предыдущим заездам.
Учет корпусов, этажей и номеров с удобным отображением структуры размещения.
Планирование заездов по датам и контроль занятости номеров в наглядном формате.
Работа с печатными формами, счетами и документами, которые нужны для размещения и оплаты.
При необходимости можно организовать отправку напоминаний и уведомлений гостям.
Аналитика по заездам, загрузке, свободным местам, клиентам и финансовым показателям.
Ниже типовые сценарии, где отраслевая CRM упрощает учет гостей, размещения и документов.
бронирования поступали из разных каналов, а сотрудники вели их вручную
внедрили CRM с заявками, карточками гостей и графиком заездов
нужно было наглядно видеть занятость корпусов, этажей и номеров
настроили CRM со структурой корпусов и статусами размещения
руководству не хватало отчетов по заездам, счетам и загрузке
сделали CRM с отчетами, счетами и уведомлениями
Система помогает держать под контролем гостей, номера, заезды, документы и отчетность в одном рабочем пространстве.
Система адаптируется под специфику санаторно-курортного учреждения: корпуса, этажи, номера, заезды и документы. Это удобнее, чем использовать универсальное решение без учета вашей логики работы.
Все данные по клиентам, заездам и истории проживания находятся в одной системе. Это помогает сотрудникам быстрее находить нужную информацию и работать без лишней путаницы.
CRM позволяет видеть, какие номера свободны, заняты или готовятся к заселению. Это снижает риск ошибок и упрощает планирование размещения.
Можно работать со счетами, печатными формами и SMS-уведомлениями. Это упрощает взаимодействие с гостями и уменьшает объем ручной работы.
Система дает возможность видеть загрузку, заезды, свободные места и финансовые показатели. Это помогает быстрее принимать управленческие решения.
Собрали вопросы, которые обычно возникают перед разработкой CRM для санаторно-курортных учреждений.
Опишите, как устроено размещение и учет в вашем учреждении, и мы предложим CRM под ваши задачи.
Если вам нужна CRM для учета гостей, номеров, корпусов, заездов, счетов и отчетов, оставьте заявку на разработку. Мы поможем собрать систему под специфику вашего санатория.
Если вам важно заранее понять логику работы CRM, посмотрите демо-версию. Это поможет оценить интерфейс и представить, насколько удобно будет вести гостей, номера и заезды в одной системе.
Перейти в демо-версиюВнимание! В гостевой (демо) версии ограничен доступ к созданию/редактированию записей, отчётам на главной странице, настройкам системы и разделу Пользователи.
Выберите вашу сферу деятельности, чтобы узнать, как CRM-система решит ваши ежедневные задачи.