Разрабатываем CRM для записи пациентов, учета приемов, расписания врачей, карточек клиентов, счетов, отчетов и разграничения прав доступа.
Без удобной CRM медицинскому центру сложно быстро управлять пациентами, врачами, расписанием и отчетностью по приемам.
Звонки, мессенджеры, заявки с сайта и повторные визиты приходится собирать вручную, из-за чего возрастает риск накладок и потерь обращений.
Когда графики ведутся отдельно, трудно быстро увидеть занятость специалистов, свободные окна и пересечения по времени.
Без CRM неудобно хранить карточки пациентов, историю обращений, счета и отчеты по работе центра.
Система проектируется под вашу реальную работу: от записи пациента до приема, оплаты и аналитики по врачам.
Настраиваем CRM для ведения карточек пациентов, заявок на прием и истории обращений.
Добавляем графики специалистов, запись на прием и контроль занятости по времени и кабинетам.
Можно вести счета, формировать отчеты по приему пациентов и разграничивать права доступа по ролям сотрудников.
Функции подбираются под формат вашей работы: частная клиника, диагностический центр, стоматология, многопрофильный медцентр.
Учет пациентов, новых обращений и повторных визитов в единой системе.
Удобное отображение занятости специалистов, приемов и свободных временных окон.
Фиксация записей на процедуры, консультации и повторные посещения.
Хранение контактов, истории посещений, заметок и связанных документов.
Можно использовать общие фильтры и счетчики для быстрого вывода нужных данных, а также вывести отчеты на главную страницу пользователя.
Администратор может назначать отчеты и информационные блоки для отдельных групп пользователей, чтобы каждый видел только нужную информацию.
Ниже типовые сценарии, где отраслевая CRM упрощает запись пациентов, работу врачей и внутренний контроль.
записи приходили по телефону и через мессенджеры, а расписание велось вручную
внедрили CRM с пациентами, графиком врачей и записью на прием
требовалось хранить данные клиентов, приемы и финансовые документы в одной системе
настроили CRM с карточками пациентов, счетами и отчетами
руководству не хватало аналитики по пациентам, врачам и загрузке
сделали CRM с фильтрами, общими отчетами и главной панелью
Система помогает держать под контролем пациентов, расписание, приемы, отчеты и доступы в одном рабочем пространстве.
Система адаптируется под работу медцентра: запись пациентов, расписание врачей, приемы, документы и отчетность. Это удобнее, чем универсальная CRM без отраслевой логики.
Все данные по пациентам, визитам и заявкам собраны в одном месте. Это помогает быстрее обрабатывать обращения и не терять историю взаимодействий.
CRM помогает видеть занятость специалистов, свободные окна и записи на прием. Это снижает вероятность накладок и упрощает планирование.
С помощью общих фильтров можно быстро выводить нужные данные, а на главной странице — размещать отчеты и информационные блоки под разные роли пользователей.
Можно настроить доступ по группам сотрудников, чтобы каждый видел только те данные и разделы, которые нужны ему в работе. Это особенно важно для клиник с несколькими подразделениями.
Собрали вопросы, которые обычно возникают перед разработкой CRM для клиник и медцентров.
Опишите, как у вас устроены записи, врачи и приемы, и мы предложим CRM под ваши задачи.
Если вам нужна CRM для учета пациентов, расписания врачей, записи на прием и отчетности, оставьте заявку на разработку. Мы поможем собрать систему под ваш медицинский центр.
Если вам важно заранее понять логику работы CRM, посмотрите демо-версию. Это поможет оценить интерфейс и представить, насколько удобно будет вести пациентов, расписание и приемы в одной системе.
Перейти в демо-версиюВнимание! В гостевой (демо) версии ограничен доступ к созданию/редактированию записей, отчётам на главной странице, настройкам системы и разделу Пользователи.
Выберите вашу сферу деятельности, чтобы узнать, как CRM-система решит ваши ежедневные задачи.